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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
90%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 323 reviews
90%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

323reviews

  • 5 Stars
    209
  • 4 Stars
    69
  • 3 Stars
    25
  • 2 Stars
    12
  • 1 Stars
    8

todo muy comodo y limpio

By

September 29, 2016

club

un muy buen lugar para hospedarse por un fin de semana o una semana completa

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Good location. Average Hotel

By

September 25, 2016

platinumelite

- Location is good for shopping, food, entertainment.
- Nothing bad about the hotel, just an average hotel, that is clean and quiet.

Posted byHotelStaff
September 29, 2016
Dear BAM6BAM Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Ulises Nuñez, General Manager, Holiday Inn León.
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HOLIDAYINN LEON

By

September 24, 2016

club

Todo estuvo excelente.
solo sugiero que reviesen la alfombra o puedan fumigar las habitaciones de la plagas como arañas, por que termine con muchos piquetes en las piernas
de todo lo demás estoy satisfecha

Posted byHotelStaff
September 29, 2016
Estimada Claudita Antes que nada una disculpa por lo sucedido, y de igual forma agradecemos mucho sus comentarios, ya que gracias a ellos, podemos identificar nuestras áreas de oportunidad. Nuestro Gerente de División cuartos ya esta entada y tomara cartas en el asunto. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Ulises Núñez, Gerente General, Holiday Inn León.
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Hotel muy desgastado

By

September 19, 2016

club

Los alimentos para el desayuno no fueron buenos, hay muy poca varidad, el hotel por dentro se ve muy viejo y descuidado, las almoahdas en pesimas condiciones, el colchon desgastado

Posted byHotelStaff
September 20, 2016
Estimado Decepcionado1000 De antemano le pedimos una sinceras disculpas ya que su estancia con nosotros no fue satisfactoria, créame que estamos trabajando en la remodelación del hotel para dar una imagen más fresca y brindar mejor confort en su descanso, le invitamos a que regrese y conozca la otra parte de nuestro trabajo, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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Comoda estadía

By

September 14, 2016

Excelente hotel muy bien ubicado muy tranquilo y seguro, el personal muy amable y profesional.

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Buen servicio

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September 13, 2016

club

Recomiendo este Hotel para negocios communes, se puede descansar sin ningun problema.

Posted byHotelStaff
September 15, 2016
Apreciable ricardoavm Agradecemos mucho sus buenos comentarios, es siempre nuestro objetivo que su estancia sea agradable, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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Buenas intenciones pero no alcanza

By

September 10, 2016

club

La atención del personal al check in deficiente. La calidad de la cena mala, pero he cenado otras veces en otros holiday in y es muy buena. La atención y velocidad al check out excelente.

Posted byHotelStaff
September 12, 2016
Estimado Elendir Agradecemos de antemano sus comentarios y se toman en cuenta para mejorar los puntos señalados, le invitamos de nueva cuenta a regresar y que nos apoye con su punto de vista que hemos hecho las modificaciones correspondientes para la mejora, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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Comodo

By

September 07, 2016

platinumelite

Esta muy comodo el hotel, ademas de estar cerca de lugares de trabajo y compras

Posted byHotelStaff
September 10, 2016
Estimado jjpelayop Agradecemos mucho sus comentarios, como siempre esta es su casa para su pronto regreso, me es grato quedar a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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excelente lugar para descansar y trabajar

By

September 06, 2016

club

La cama y almohadas muy cómodas, excelente opción para descansar y levantarse al día siguiente relajada para asistir a algún congreso, clase o sesión de trabajo.
El personal es muy amable.
En cuanto al restaurant, le falta variedad en el menú de cenas, pero desayuno y comida bien.

Posted byHotelStaff
September 06, 2016
Estimada Mar279 Estamos muy agradecidos por sus buenos comentarios y en cuanto a las sugerencias se toman en cuenta para una mejora continua de nuestro servicio, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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excelencia en el servicio

By

September 05, 2016

platinumelite

es un hotel muy agradable, con un servicio excelente pero lo major es la hospitalidad de la gente que labora en el hotel.

Posted byHotelStaff
September 06, 2016
Apreciable Mickey86 Le agradecemos sus buenos comentarios, se compartirá con los colaboradores para continuar alentándolos a continúen con su buen trabajo, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped.
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Buena ubicación del holiday inn, instalaciones comodas

By

August 31, 2016

club

Desde mi llegada al hotel recibí una excelente atención por parte del personal en la recepción, la habitación limpia y cómoda, la piscina con agua a muy buena temperatura, al siguiente día en el restaurante también recibí una excelente atención,.

Posted byHotelStaff
August 31, 2016
Apreciable Mijail74 Le agradecemos tan buen comentario, es parte de nuestra misión que su estancia sea complaciente en todo momento, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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Excelente Servicio

By

August 30, 2016

Felicidades su personal es muy atento. Me reconocieron como Miembro ORO del Programa de IHG Rewards, atendieron mis necesidades de forma pronta y eficiente.

Posted byHotelStaff
August 31, 2016
Apreciable RONI1977 Nos da gusto que su estancia con nosotros fuera placentera y que haya sentido la disposición de nuestros colaboradores para cumplir que su estancia fuera agradable, siempre a sus órdenes. Rebeca Reséndiz Líder en la experiencia del huésped
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