Your session will expire in 5 minutes, 0 seconds, due to inactivity. Stay Logged In
Create PIN
All fields are required
If you joined IHG® Rewards Club at a hotel, then you will need to create a 4-digit PIN in order to access your IHG® Rewards Club account.
Unexpected Server Error
Your session has expired. Please sign in to your profile
We are sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again later or contact the IHG® Rewards Club Customer Care Center for assistance.
The 4-digit numbers entered must match.
Forgot PIN?
All fields are required
Unexpected Server Error
Your session has expired. Please sign in to your profile
We are sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again later or contact the IHG® Rewards Club Customer Care Center for assistance.
Don't have an email address in your profile?

Contact your local IHG® Rewards Club Customer Care to source your PIN and to update your profile with your email address. When you receive your PIN you can also update your email address via www.ihg.com/updateemail.

Book Now
MoreFewer Options

* Required Field

** Best Available Rate Search does not include affiliation rates.

Manage Reservations
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member? to view reservations.
View This Reservation

* Required Field

Manage Reservations
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member? to view reservations.
View This Reservation

* Required Field

Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
87%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 316 reviews
87%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

316reviews

  • 5 Stars
    196
  • 4 Stars
    82
  • 3 Stars
    17
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    11

Excellent service

By

May 22, 2017

I arrived late, around midnight and the service at front desk was really good.

Read More
Read Less

Excelente estancia

By

May 11, 2017

he tenido la oportunidad de quedarme en diferentes ocasiones en el Holiday inn Zona Diamante. Siempre busco este hotel para quedarme, tiene una vista excelente hacia Queretaro, albeca templada, que en familia disfrutamos mucho. Espero volver a ir.

Read More
Read Less

Peor que un hotel de paso.

By

May 11, 2017

club

Nos alojamos solo una noche, los problemas comenzaron desde que llegamos. Nuestra habitación no estaba lista, tardaron mas de una hora, no nos ofrecieron ni agua, la señorita de recepción, una de ellas, tiene una pésima actitud, muy payasa. Los muebles son de pésima calidad, cables sueltos, aire mega ruidoso, habitacion muy pequeña por lo que pagamos, el desayuno muy malo, en resumen, no pienso volver.

Read More
Read Less

TODO EN ORDEN

By

May 04, 2017

club

TODO MUY BIEN DENTRO DEL HOTEL, MUY AGRADABLE LA VISTA Y MUY COMODAS LAS CAMAS

Read More
Read Less

Alberca

By

May 04, 2017

club

No avisaron que la alberca no tenía calefaccion y mi intención era que los niños estuvieran todo el tiempo en la piscina

Read More
Read Less

CAMA INCOMODA

By

May 04, 2017

club

ME PARECE QUE TIENE QUE REVISAR ALGUNOS COLCHONES DE SUS HABITACIONES, PUES ESTOS ESTAN SUMAMENTE DUROS E IMPIDEN EL DESCANSO

Read More
Read Less

Muy bien

By

May 04, 2017

club

Buen hotel para hospedarse una noche. El trato del personal bastante bueno y con buena vista hacia la ciudad de Querétaro.

Read More
Read Less

Excelente estadía y muy bonitas instalaciones

By

May 02, 2017

club

Muy comodas las habitaciones, me hospedo 2 veces al mes y me encanta

Read More
Read Less

EXcelente Vista

By

April 30, 2017

club

Es grandioso el diseño del hotel, principalmente si usted tiene visitantes extranjeros da una gran vista de la ciudad, la comida no es muy buena.

Read More
Read Less

Reseña

By

April 30, 2017

club

Cama cómoda. Staff excelente. Detalles
Mi regadera suelta solo pegada con silicon. Sin control de TV. WiFi muy débil. Desayuno DEBERÍA ESTAR INCLUIDO.

Read More
Read Less

Excelente atención

By

April 26, 2017

club

Es una excelente opción de hotel, con una extraordinaria vista de la ciudad de Querétaro, el servicio es muy bueno, siempre con muchas atenciones, haciendo sentir especial al huésped.

La cama cómoda para dormir y una variedad amplia de canales de paga en el cuarto. El desayuno vasto y los alimentos de buena calidad Definitivamente muy recomendable.

Read More
Read Less

Buen servicio y ubicacion

By

April 24, 2017

club

Muy buen hotel en cuanto al servicio y la vista que se tiene de la ciudad Queretaro

Read More
Read Less