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Guest Reviews
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77%
Recommend This Property

Overall Experience

4

based on 164 reviews
77%
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Ratings Breakdown

164reviews

  • 5 Stars
    78
  • 4 Stars
    42
  • 3 Stars
    21
  • 2 Stars
    12
  • 1 Stars
    11

Visita a Toluca

By

May 27, 2017

club

En general el trato fue bueno, buenos cuartos y muy comodos

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Una agradable experiencia

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May 25, 2017

Tuve la oportunidad de alojarme en el hotel Hollyday inn Toluca por negocios y la verdad está muy accesible y cerca de todo, en el interior un evlente ambiente de relax que te hace olvidar donde estás Felicidades. Un hotel excelente

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Holiday Inn Toluca

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May 24, 2017

Excelente hotel, buena ubicación y comodidad, muy recomendable.

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Hotel Toluca excelente

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May 24, 2017

club

Excelente servicio, la habitación en perfectas condiciones, pero lo mejor fue el servicio.

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NO AL USO DE CUBIERTOS DESECHABLES

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May 23, 2017

club

ADEMAS DE QUE AFECTAN AL MEDIO AMBIENTE, BAJA SU CALIDAD DE PRESENCIA EN CUANTO A SERVICIO

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Estancia

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May 15, 2017

club

Estancia de trabajo, durante la semana.. y estoy próximo a volver a reservar... esto sera durante un mes.
saludos.

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Ideal para visitar Toluca.

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April 25, 2017

club

La marca la conozco desde hace tiempo, y puedo comprobar que tanto en México y Estados Unidos manejan un gran estandar de limpieza y de atención.

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Buena estancia

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April 23, 2017

platinumelite

Bien el hotel en Toluca. En general en México no estàn capacitados o pasan por alto en la recepción quienes atienden la categoría de miembros IHG a pesar de ser platinum. No ofrecen las amenidades ni hay distinción alguna. Esos detalles hacen que pierda valor el ser miembro del programa.

En cuanto al descanso no se otorga el diez porque "SIEMPRE VAN y TOCAN LA PUERTA" en prácticamente todo los hoteles, en la mañana el personal de limpieza. Esto deben de evitarlo para poder subir los puntajes de categoría.

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Muebles y limpieza

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April 20, 2017

platinumelite

- Los colchones están muy viejos, las almohadas también.

-La presión del agua en la regadera es muy baja.

-La limpieza de los baños es deficiente

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Regadera

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April 13, 2017

club

La regadera tiene un pequeño problema.. el agua se sale mucho y por ende se moja todo el piso del baño.

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Pesima imagen en pasillos y humedad en habitaciones

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April 04, 2017

club

Ver notas ingresadas en la encuesta, esta encuesta te obliga a redactar de nuevo, limitan la carga de evidencias fotográficas (solo acepto 6 fotos)

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Toluca

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April 01, 2017

platinumelite

El hotel me decepciono mucho, hace 8 meses me hospedé en este mismo hotel y fue diferente, actualmente siento que va en decadencia, la habitación no estuvo hecha hasta les 5 de la tarde que llegue a avisarles, había goteras en el Restaurant, la habitación no era comida, siempre me he hospedado en hoteles de su cadena y no había tenido estos problemas, como socio élite nos merecemos otro trato, no creen? Saludos

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