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95%
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Overall Experience

4.4

based on 495 reviews
95%
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Ratings Breakdown

495reviews

  • 5 Stars
    270
  • 4 Stars
    176
  • 3 Stars
    33
  • 2 Stars
    14
  • 1 Stars
    2

立地が良い

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October 20, 2020

今回、初めての宿泊でした。スタッフの方には、チェックインの際にも、わかり易く、説明して頂きました。
ありがとうございました。
松山の中で、
立地も良くて、翌日の観光にもすごく便利でした。
また、宿泊したいと、思いました。

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松山出張時はいつも利用させていただいています。

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October 19, 2020

club

立地、設備、サービスともに松山では一番だと思います。
バスルームのアメニティスペースがもう少し広ければ、更にいう事なしです。

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快適なベッド

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October 15, 2020

platinumelite

ピジネスで宿泊予約を取りました
。仕事先や繁華街まで近くて便利でした。お部屋も広くて綺麗で満足でした。サービスも行き届いておりました。従業員の方は皆さん丁寧な接客で、気持ち良く過ごすことができました。

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駐車場の係も含め良いサービス

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October 14, 2020

club

部屋も清潔でとても良い。
隣室の音が少し気になる。
枕の交換にもスムーズに対応してくれ、非常に良かった。
駐車位置への誘導と案内及び出車時の応対も良い。

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快適で食事も満足

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October 14, 2020

お城巡りが目的で、以前も宿泊した事が有ります。立地もたいへん良く、松山城には歩いて行きました。朝、夕食付のプランにしましたが、夕食の中華も、朝食のバイキングも、とても美味しくいただきました。
次回もぜひ、利用したいと思います。

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安心できるサービス

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October 14, 2020

club

コロナの中ですが、朝食もバイキングが復活。ビニール手袋を着用して朝食バイキングを楽しむことが出来ました。クラウンプラザホテルは安心できます。

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ANAクーポン券

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October 13, 2020

club

ANA松山ホテル内の土産店は08:00からOpenは良いが, ANAクーポン券が使えなかったのは残念。

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素晴らしい立地とサービス

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October 13, 2020

platinumelite

青島(猫島)に行く目的で利用いたしました。
松山市内の繁華街にあり街歩きも楽しいです。
ホテルのすぐ脇にタクシーの待機場があり、
チェックアウト直前にフロントにタクシーをお願いしたのですが、チェックアウトと同時にエントランスにビタ付けしていただき、早朝出発でしたがこの上なく快適に過ごせました。

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バスタブのカビ

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October 12, 2020

club

お世話になりました。概ね良好ですか、気になる点を2つ
1、バスタブの前面カバーの隙間にびっしりカビが発生していました。
2、名物の鯛めしは本当に美味しがったです。しかし、それに合うおかずが少ない。鯛めしに焼き鮭、さばとは合わせられないので、香の物、おみおつけ位しか選択肢がない。せめてだし巻き、和風野菜炊き合わせ等用意していただきたいところ。

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従業員の応対

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October 12, 2020

つかず離れずと申しましょうか、爽やかさを感じました。
当方の失敗によるにも、気づかいさせることなく応対していただきましたことにも、好印象を感じました。

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スリーブアドバンテージ

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October 08, 2020

club

ウリにしているだけあり、
快適に過ごせる
夜用のカフェインレスのお茶はお気に入りです。

静かでテレワークにも向いている

感染対策も考えられる対策はほぼ行っていて、
真剣に取り組んでいると感じる!

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松山

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October 07, 2020

platinumelite

松山には毎年5回ほど行くので近隣の道後温泉も含めて市内のホテルも色々泊まっていますがその中でも立地やホテルのスタッフのレベルの高さはトップクラスかと思います。今回は翌日から広島に向かわないと行けなかったので短い滞在になりましたが次はぜひプライベートでゆっくりとホテルで食事も頂きながら滞在させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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