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97%
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Overall Experience

4.5

based on 1284 reviews
97%
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Ratings Breakdown

1284reviews

  • 5 Stars
    766
  • 4 Stars
    428
  • 3 Stars
    69
  • 2 Stars
    14
  • 1 Stars
    7

次回もまた利用したい❗️

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November 10, 2019

旅の疲れを癒すことができ、快適に過ごせました。プライベートな旅行でもぜひ利用したいです。今度はホテル内の施設も利用してみようと思います。

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きちんとしたホテル

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November 06, 2019

サービスやスタッフの対応がとても良い。
レストランも安く利用できる。

駅から遠いのが、観光には難点。
コンビニも少し歩かなければない。

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素敵な部屋

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November 06, 2019

club

景色もよく新潟の町を楽しめました。特に朝食はお薦めです。味は勿論、和洋問わず色々いただきましたがオムレツは格別ですし、米の食べ比べの企画も他ではなかなか出会えない企画ですね。

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静かな環境が保たれている

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November 05, 2019

club

音漏れもなく安眠できる。プライバシーにも配慮されているのではないでしょうか。ビジネスとして快適です。

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No. COmment

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November 02, 2019

Sorry, I dont wanna say anything. I will just make my comment next time

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朝食について

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November 02, 2019

platinumelite

朝食会場へのアクセスが裏口から入るので、スタッフが到着に気付かない。
朝食メニューの補充が追いついていない。
特にご飯が無いので、お客様が困惑していた。

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清潔な部屋と快適な接客

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November 02, 2019

何度も利用していますが、いつも客室もそれ以外も清潔で非常に満足しています。フロントの対応も快適で、また来たいと思います。

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とても快適な滞在でした。

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October 30, 2019

予約の際、着物を着るために大きな姿見をお願いしたところ部屋に用意しておいていただきました。
とても大きな鏡で使いやすかったです。

また、バスルームがとても使いやすく快適でした。シャワーカーテンがアーチ型についているのでストレスがありませんでした。
部屋もとても生活で気持ちの良い滞在でした。
ありがとうございました。

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安眠のためのグッズがGood

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October 29, 2019

club

近場に有名ホテルがあるので、そこまで期待をせずに、朝食の評判だけで決めました。朝食に関しては、評判通り。
品数だけでなく、良い材料が使われてることがわかります。娘と二人で泊まったのですが、残念ながらセミダブルの部屋しか空いてませんでした。ところがセミダブルと言えどもダブル並の幅があり、そこまで窮屈さを感じませんでした。枕も数種類から選べ、安眠のためのお茶などが準備され、アロマもお願いすれば持ってきて貰えました。なかなかここまで気が利いたホテルは少ないと思います。
次回も必ず利用させていただきます。

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同じクラウンプラザホテルの中で上位かな。

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October 29, 2019

ダントツトップは名古屋。
2、3番手にここ新潟かな。
ホテル内レストラン帯同のお得プランが不明瞭。
ロケーションは駅から若干距離あるも許容範囲。
新潟市内のアチコチ行きたい場所からは、概ね、
ベターポジション。

廊下の話し声が若干響く。
インターネットセキュリティが気になる。
ドアスコープ室内側に蓋が必要。
領収書、ポイント使用を含め、2泊分、
分かりやすく明記して欲しかった。

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心地よいフロントの対応

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October 27, 2019

club

いつでも、誰でもフロントは安定した対応をしてくれる。
そこでの対応の質がいいので、気持ち良く宿泊することができる。

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朝食について

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October 24, 2019

朝食はいつも食べ過ぎてしまうくらい美味しいのですが、以前出ていた「からし巻き?」(大根の薄切りを丸く巻いた少し辛い漬物)が出てこなくなったのが残念です。沢庵はあるのですが、また復活させて欲しいです。

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