Calzada Guadalupe No. 54 Col. Exhipodromo de Peralvillo Del. Cuauhtemoc
Mexico City, CMX
06250
Mexico
Nhận phòng: 3CH
Trả phòng: 1CH
Tuổi nhận phòng: 18
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Mexico Basilica "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
90%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 4,6
90%
Giới thiệu Cơ sở này
|
Good budget hotel in Mexico City
ByKratu
tháng 5 16, 2025
Very good for a traveller on a budget in Mexico City with a large room and decent bathroom. The hotel is located a bit away from the city center but on the main road and close to markets and public transport options.
Excelente
ByEstefanía
tháng 4 04, 2025
Todo la estancia muy bien! El recepcionista que me dió check in muy amable
Decepcionante
ByJordan21
tháng 3 30, 2025
En ninguna momento fui reconocido como miembro Platinum IHG.
No me informaron sobre el funcionamiento de estacionamiento, asi que sali tarde por regresar a validar la tarjeta el prier dia.
Se me informo en el Check-in qu eme incluirian las noches de estacionamiento, pero al momento del Chek-out resulto que solo me habian cobrado una noche, lo que me resulto en una segunda factura.
Trung bình
BởiKhách10
tháng 3 26, 2025
Overall my stay was pleasant giving its location to near by attractions. However, we unfortunately had a flat tire and the security staff/valet passed by us several times and didn’t offer to help. We had exceeded our voucher time to exit the parking structure and when we called through the intercom front desk was very rude and blamed us for taking so long. Even when the same valet guy came to let us out he mentioned how we took so long and to not let it happen again. We paid for parking during my week stay, so I don’t understand why they make it such a big deal and advised that next time we had to pay for parking rate. As a rewards member this was a very unpleasant experience. I just hope the team gets proper training for cultivating better customer service.
Poor customer service of supervisor at reception
ByPepsFM
tháng 3 20, 2025
We tried the hotel restaurant food and was not happy about it. This made us purchase our own food outside the hotel. We brought food inside the hotel dining area to eat it and requested for drinking cups. The reception staff said there were no dining cups and said that they had paper cups for 10 pesos per cup. We asked for the manager on duty, hoping that the manager would be sensible since this was the first time we encountered a hotel without drinking cups or glasses in their dining area. When the supervisor came, named Viviana, she said that there were no cups and if we wanted cups, to go to our rooms and get our coffee cups to use. We were astounded to hear what she said. She did not even try to solve our problem and just smirked and left us after my sister angrily told her that they should be providing us cups, like all other hotels, not asking us to get it in our rooms. We were in The dining area of the hotel. Her customer service resolution was very poor. When my sister asked for her name, she defiantly said Viviana arrogantly, and left us. She went to the reception counter, huddled with the reception staff and just left us to go to a room by the dining area where there were a number of her colleagues inside the room, without even a thought of helping us. Later we heard them laughing out loud. It was such a terrible experience.
Additionally, when we arrived at the hotel - the guard or hotel staff at the lobby did not even offer assistance and were just looking at us. We had 3 rooms reserved - 2 double rooms and 1 single. All of us said, we were not going back to this hotel - ever again, nor recommend it to our friends and colleagues in the travel industry. More so, with our families who want to visit the Basilica of Our Lady of Guadalupe.
Oh and the room amenities were wanting in the correct no of towels, cups, toiletries and slippers. Hotel keys were dependent on the number of beds in the room and not the no of people.
All said, this hotel needs a major fix and training in customer service, which was near to nil.
Phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày
BởiAsh Mehta
tháng 3 10, 2025
We had booked this hotel for four days stay.
Nice location and good staff is only
Plus sign.
The rooms are clean and spacious.
Water in shower is
Poor less pressure, and needs upgrading.
Bathroom leaves smell as Toilet did not function properly.
It took two days to fix.
Staff are attentive but no sign
Of Manager to resolve problems.
Breakfast is ok for non vegetarian.Limited option for vegetarian.
Breakfast team are friendly and tried to make best of the options available.
Location is very good.
Dịch vụ tuyệt vời
ByAlex
tháng 2 02, 2025
Bữa sáng ngon mỗi ngày là một thực đơn khác nhau, rất ngon và cá nhân thân thiện và hữu ích
Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại
Những gì bạn nhận được không phải là những gì bạn đã đăng ký.
ByDee1
tháng 1 29, 2025
Địa điểm này không xa Melacon nhưng bạn đã có một cuộc sống riêng khi băng qua ngã tư đông đúc. Không có máy ATM trong khách sạn, không có bãi biển kết nối với khách sạn., Và sân gôn không gần khách sạn. Các phòng đã được đầy đủ. Nhân viên khách sạn không thân thiện. Không có tình trạng ihg của bạn được công nhận. Không thông báo cho bạn về dịch vụ đưa đón miễn phí đến sân bay. Tôi hỏi một nhân viên khách sạn đang đứng bên ngoài tại sao một chiếc xe tải màu trắng lại lên trên đó. Lễ tân đã xác nhận vận chuyển đến sân bay. Sẽ không lưu trú đây một lần nữa.
Dịch vụ Greart
BởiSam09
tháng 1 08, 2025
Dịch vụ tuyệt vời ubication phòng sạch sẽ và thoải mái, tôi sẽ ở lại khách sạn này ngay bây giờ vào kỳ nghỉ nhanh chóng là rất tốt mọi thứ đã được phục vụ, và nhà hàng cũng rất ngon
Basilica là một lựa chọn tốt
ByEfaubert1
tháng 12 12, 2024
Các nhân viên là tốt. Bữa sáng tự chọn được bao gồm và phục vụ một loạt các món ngon. Mặc dù nó xa hơn một chút từ Điểm du lịch chính, nhưng giá trị của mức giá khiến khách sạn này trở thành một sự lựa chọn tuyệt vời. Nhược điểm duy nhất là yêu cầu xác nhận bãi đậu xe của bạn mỗi khi bạn rời khách sạn.
khách sạn tuyệt vời
BởiTexas2024
tháng 12 06, 2024
Rất hài lòng với lưu trú của tôi. Dịch vụ và nhân viên tuyệt vời. Họ rất thân thiện và hữu ích. Bữa sáng tuyệt vời và rất sạch sẽ. Tôi thực sự giới thiệu địa điểm này vì họ có các phòng sạch sẽ tuyệt vời với nước nóng và ở một vị trí trung tâm tuyệt vời.
khách sạn tuyệt vời
BởiShan
tháng 11 16, 2024
Khách sạn này có phòng thoải mái với tiêu chuẩn ihg , phòng sạch sẽ và vị trí đẹp. Vì chúng tôi có chuyến bay sớm, vì vậy chúng tôi không thể đi ăn sáng, nhưng chúng tôi yêu cầu một hành lý để mang đi, Nó quá đơn giản, chỉ với nước trái cây và một quầy bar. Tôi hy vọng nó có thể cải thiện trong tương lai.