holiday inn express & suites Smithfield - Providence

ByOvernight cho buổi hòa nhạc

tháng 6 05, 2025

Tôi luôn lưu trú ihg với tư cách là một hội viên , đây là lần đầu tiên tôi không được chào đón với tư cách là một hội viên ihg . Chúng tôi có 2 người lớn và một trẻ em trong phòng của chúng tôi, chúng tôi đã chọn một phòng cụ thể có ghế sofa kéo ra. Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi, chiếc ghế sofa không có ga trải giường và không có ga trải giường hoặc phòng để làm giường. Khi tôi gọi cho quầy lễ tân, họ nói rằng họ cần kiểm tra xem họ có bất kỳ ai không. Sau đó tôi được giao một tấm khăn trải giường vừa vặn, một tấm khăn trải giường phẳng phiu và một chiếc gối và được thông báo là họ có tất cả những gì họ có vì họ đã "no nê" cho cả đêm. Nhiệt độ là 45 độ RI vào đêm thứ Bảy và con trai 10 tuổi của tôi phải dùng một tấm khăn để che lại. Rất may, chúng tôi có những người bạn ở trên tầng 2với một chiếc giường dự phòng mà chúng tôi có thể lấy chăn. Có nước rỉ ra từ nhà vệ sinh, chúng tôi không biết cho đến giữa đêm, chúng tôi đi vào phòng tắm và chân của chúng tôi ướt. Vô ích để gọi vào thời điểm này, vì vậy chúng tôi đã thu xếp sớm và rời đi. Tầng 2có toàn bộ một đội khúc côn cầu thanh niên ở lại, họ quyết định chơi khúc côn cầu lúc 7sáng trên hành lang chạy qua lại với những quả bóng nảy trên tường. Không ai nói gì với họ khi họ được nói nhiều lần tại quầy lễ tân. Để nói rằng đây là lưu trú khó chịu nhất, là một cách diễn đạt. Tôi thường không đánh giá nhưng điều này cần thiết để xảy ra. Hãy đưa ra nhận định của riêng bạn, mọi người đều khác nhau nhưng lần sau, nếu tôi có một lựa chọn; Tôi sẽ không lưu trú đây.

Những căn phòng bẩn thỉu

ByMomma M

tháng 6 02, 2025

Phần đẹp duy nhất của khách sạn là tiền sảnh. Phòng của chúng tôi có nhiều vết máu trên sàn nhà đến mức chúng tôi cảm thấy không thoải mái khi đi chân trần hoặc thậm chí chỉ đi tất trong phòng. Chiếc ghế dài cũng rất ô uế. Cảm ơn trời đất, chúng tôi không cần phải sử dụng ghế kéo. Những bức tường mỏng và chúng tôi có thể nghe thấy mọi thứ trong hành lang. Những chiếc đèn có nhiệm vụ và bẩn thỉu. Chúng tôi chỉ cảm thấy không sạch sẽ trong toàn bộ thời gian nhưng do khách sạn đã được đặt đầy đủ, tôi không bận tâm đến việc yêu cầu phòng khác. Chiếc giường và ga trải giường có vẻ ổn khi tôi kiểm tra kỹ lưỡng. Về giá cả, có nhiều lựa chọn tốt hơn gần đó. Tôi sẽ không ở lại đây bao giờ nữa.

Vị trí tốt. Áp lực nước TUYỆT VỜI! Giường Thoải mái .

ByTammy

tháng 5 14, 2025

Áp lực nước trong vòi hoa sen là tuyệt vời! Nhiều nước NÓNG! Giường và gối Thoải mái . Nhân viên rất tốt. Căn phòng đang cho thấy một số hao mòn. Bồn tắm / vòi hoa sen có một mái tóc dài màu đen trong đó. Mùi của nó có mùi hơi mốc (không kinh khủng, chỉ đáng chú ý). Chúng tôi không ăn sáng. Nhìn chung, tôi nghĩ $200 là đắt tiền cho một phòng tổng thể ổn.

Employees are donkeys.

bằng cách

tháng 4 28, 2025

It is not possible to get to a check in and not find the manager and when the manager arrives he does not greet you like a donkey and you greet him and he does not answer , I never saw a smile in that gentleman .

Được rồi

BởiOtto

tháng 4 25, 2025

I've stayed here several times over the past few years, and this is a good budget choice.
That said, the hotel could use some sprucing up. The bathroom light switch plate was broken, and half of it missing.
The rooms are showing their age and a lack of basic maintenance. Wallpaper separating, worn and chipped furniture, and doors that could have been touched up. Outlets could be replaced. The fluorescent light bulbs buzzed from age. Cleanliness could improve.
Not cringy yet, but if not addressed, it could be.

Check-in was neutral.

Breakfast was the typical options and variety. The breakfast room showed that staff were paying attention.

Room is old and couch in room is disgusting

BởiLouis

tháng 4 22, 2025

Hotel is in need of updating. No charging outlets on end table between beds. Room is old and furniture is falling apart. Couch was disgusting with stains on it. Pictures to show. Would not sit on couch

Thất vọng

BởiMoose

tháng 4 17, 2025

I have stayed at 2 other Holiday Inn Express in the past month and they were fantastic,this not so much. Rug wasn't vacuumed, wall paper near the bed was peeling and bathroom floor near toilet was dirty.My husbands side of the bed was concave,he slept in a hole.The mattress needs replacing I said don't use that Keurig for if the room is this dirty,you know that probably has mold in it. My husband went down stair at 6:40 two get 2 cups of coffee but it wasn't ready yet. We went down stairs at 7:20 for breakfast. The food was COLD. My husband had sausage and gravy in a biscuit and the gravy was barely warm.Potatoes looked uncooked and barely warm.Pancake machine was broken,there were no cinnamon buns out. Now we sat there till 9:00 and there were never buns put out,lights off. We know this because our friends room the toilet over flowed and the person at the desk said no maintenance till 9:00. My husband went to use the public bathroom and said the high urinal is taped off,it was broken. HORRIBLE experiencing. Our friends said they would never stay at another Holiday Inn Express. How can two places be so wonderful and this place so horrible.

Great place! Friendly faces!

BởiKate

tháng 4 14, 2025

Warm friendly staff! Clean areas! The staff care about you!

Don’t stay unless they clean up property

ByRoaddoctor

tháng 4 11, 2025

Stayed for business the place is dirty, food was aweful and the rooms are overpriced for what you get, the young lady at the front desk is great the rest of the staff appeared to be lost. The exercise room was ok and the pool had too much chlorine. Don’t stay unless it fits your work.

Great place to stay convenient to highways and shopping

BởiPaul

tháng 3 31, 2025

The stay was great from check in to check out.
The only issue was the terribly slow internet speeds.
No work was done that night or the next morning.
It was a weeknight and occupancy was high so the bandwidth was not available for what I needed to accomplish.
Otherwise an excellent stay.

Khách sạn rất ấm cúng !!!

Bytopdraft

tháng 3 17, 2025

Đây là lưu trú thứ hai của tôi tại nhà trọ nghỉ dưỡng này trong vài tháng qua !! Phòng tuyệt vời & nhân viên thân thiện !! Tôi sẽ sớm ở lại đây !! Sòng bạc cũng ở gần đó. Yêu lắm !!!

Hoàn hảo

BởiBriana

tháng 3 09, 2025

Mọi thứ đều hoàn hảo. Đừng có một điều xấu để nói