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86%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 262 reviews
86%
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Ratings Breakdown

262reviews

  • 5 Stars
    156
  • 4 Stars
    62
  • 3 Stars
    23
  • 2 Stars
    13
  • 1 Stars
    8

Muy bonito hotel pero pregunten bien de los desayunos

By

February 20, 2017

El hotel es comodo y bueno, pregunten bien de los desayunos ya que para miembros IHG tienen sala solo para el miembro si van acompañados es en el restaurante.

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Passing thru for work

By

February 16, 2017

platinumelite

The Crown Villahermosa is ok is just dose not have any selection for English speaking TV movie channels.

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Habitación amena

By

February 11, 2017

Estuve en un agotador viaje de negocios y encontré paz, tranquilidad y atención en el hotel

Posted byHotelStaff
February 16, 2017
Estimado Quko, muchas gracias por sus excelentes comentarios, es un verdadero gusto para nosotros comprobar que cumplimos sus expectativas, deseamos se sienta de igual manera en cada una de sus visitas y esperamos tenerle pronto de regreso en nuestra propiedad. saludos cordiales.
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falta de señalizacion

By

February 09, 2017

Todo el hotel esta bien la puerta de la entrada principal no estaba en funcionamiento
NO TIENE EL HOTEL UN SEÑALAMIENTO QUE SEPAMOS QUE ES CROWN PLAZA

Posted byHotelStaff
February 09, 2017
Estimado Juanjo: Agradecemos que se haya tomado el tiempo para regalarnos sus comentarios por este medio, para nosotros son muy importantes los comentarios que nuestros huespedes nos regalan y valoramos altamente las areas de oportunidad que nos comentan, es por esto que sus comentarios seran verificados por la Gerencia General del hotel para su seguimiento. Esperamos que pronto vuelva con nosotros y asi poder brindarle el servicio que usted se merece. Saludos Cordiales Armando M. Crowne plaza Villahermosa
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Servicio bueno y cama deliciosa!!!

By

January 31, 2017

Me gustó el servicio del hotel, las camas y la habitación en general en buen estado, solo no me gustó mucho que la Alberta está un poco descuidada y el agua ponerle más temperatura!!!muy fría!!

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Hotel ejemplar

By

January 30, 2017

Desde el momento de la llegada el personal muy amable, me reconocieron como miembro IHG, las instalaciones impecables y buen ambiente. El restaurante con muy buena comida. Muy agradecido.

Posted byHotelStaff
February 04, 2017
Estimado PepeFSRR: Agradecemos sus excelentes comentarios acerca de nuestra propiedad, nos sentimos muy satisfechos de haber cumplido con sus expectativas, y por supuesto, hacerlo sentir como en casa. Esperamos de nueva cuenta su pronta visita a nuestra propiedad! Saludos Cordiales! Armando M. Crowne Plaza Villahermosa
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Excelente opción si no hay habitaciones en el holiday inn express

By

January 28, 2017

platinumelite

Todo el hotel es súper lujosos, aún que las camas son súper incómodas, el restaurante es delicioso y vale la pena pagar un poco más para que te incluyan con el costo del paquete ( cuarto y alimentos) pues te ahorras demasiado.

Posted byHotelStaff
February 04, 2017
Estimado Jaac5405: Agradecemos sus se haya tomado el tiempo para regalarnos sus comentarios, para nosotros es muy importante la retroalimentacion de nuestros clientes y asi poder brindar un mejor servicio. Nos gustaria tener mas comunicacion con usted y asi nos de mas datos sobre nuestras areas de oportunidad y atacarlas a la brevedad. Queremos siempre ser su primera opcion por lo que pongo a su disposicion el correo concierge@cpvhsa.com.mx . Lo esperamos pronto! Saludos Cordiales! Armando M. Crowne Plaza Villahermosa
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excelente servicio, instalaciones muy agradables

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January 26, 2017

club

El personal es muy amable, el hotel es bonito, limpio y confortable. Lo único que no me agradó fue el sabor de los alimentos en el servicio a cuartos y que en el lobby hay muchos mosquitos (estoy consiente que es común en Villahermosa) pero tal vez podrían hacer algo para evitarlos.

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Grata estancia en un Crown Plaza

By

January 24, 2017

platinumelite

Hotel con buena ubicación, buen mantenimiento y personal amable
Un poco desconcertante el sonido de Aguilas grabado qud ponen en la noche peto se acostumbra uno después de un tiempo

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Excelente Hotel

By

January 23, 2017

Es un hotel muy bien situado, el desayuno excelente, las habitaciones muy comodas y de primera y con una atención del personal siempre dispuestos a ayudar.

Posted byHotelStaff
January 24, 2017
Estimado Nazo, Agradecemos sus excelentes comentarios acerca de nuestro personal, los alimentos e instalaciones. Gracias por distinguirnos con su preferencia durante su visita a la Ciudad, espero tener el gusto de saludarle en su siguiente visita a la Ciudad. saludos cordiales.
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Servicio excelente

By

January 23, 2017

El trato es increíble de todo el personal, y todas las instalaciones son perfectas

Posted byHotelStaff
January 24, 2017
Estimado Marcova10, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, es un gusto para nosotros corroborar que su estancia estuvo a la altura de sus expectativas, esperamos se sienta de igual manera en cada una de sus visitas. Reciba un cordial saludo.
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habitaciones confortables

By

January 20, 2017

club

Debido a que viajo normalmente, requiero descanso , por lo que las camas son muy confortables. La limpieza es adecuada. El servicio de restaurant es bueno y variado. El personal en sí desde la llegada son atentos y serviciales.

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