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Rated 3.6 out of 5 by 86 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 Excelente opción para viajes de trabajo Muy buen hotel, el mobiliario un poco viejo, pero en excelentes condiciones!, muy buena atención del personal. Si hay algo a mejorar, la variedad de canales en la TV. October 27, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by muy mal Mi habitación se inundó cuando lo reporte por la mañana no atendieron a mi petición la habitación se ve vieja el baño se tapa y el aire acondicionado hace ruidos. October 27, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Servicio al cliente La filosofía de un Hotel se mide por 2 temas potenciales: La calidad de las instalaciones y la calidad de servicio. En ocasiones el servicio rebasa las expectativas del cliente por encima de las instalaciones y tiene un valor especial para los propietarios de una marca, porque saben que su esfuerzo se encaminará primordialmente a mejorar su producto pero estarán tranquilos al saber que su gente está plenamente consciente de quién es el cliente y qué representa para su negocio. Un placer visitarlos October 26, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Noisy air conditioner & smelled like smoke Pros - friendly staff - good breakfast Cons - room smelled like smoke - air conditioner would intermittently make loud noises - really short showers, my head touched the ceiling (granted I'm taller than average at 6'5") Not what I've grown accustomed to at other HIE in the US. October 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Visito cada dos semanas Las sillas fuera de los cuartos siguen pintando de blanco la ropa. Siguen tocando a la puerta cerca de las 9 de la mañana para preguntar si estamos ahí. Es muy molesto eso. October 20, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by todo comodo me encata este hotel, es excelente y solo debe mejorar el transpote de la avenida principal al hotel October 19, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by INEFICIENCIA DEL CUARTO YA LO, EXPLIQUE ANTERIORMENTE, MI EXPERIENCIA FUE MUY MALA EN ESTA ESTANCIA. EL CUARTO ES MUY CHICO, NO SE PUEDE PASAR CON LA SILLA DE RUEDAS PARA ACCESAR EL TELEFONO, EL ACCESO DEL BAÑO ES MUY POBRE PARA UNA SILLA DE RUEDAS. NO SE PUEDE POASAR ENTRE LA CAMA Y EL MUEBLE QUE CONTIENE LA TELEVISION.A LA GERENTE LE ENSEÑE TODAS LAS DEFICIENCIAS October 17, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good location This is a perfect hotel if you're looking for a quiet, clean place and in the middle of Cancun Hotel Zone although some refurbishing is needed and the years are beginning to show up. Staff is friendly and the swimming pool is great and the price is right. Walk a few steps and you are at the bus stop that will take you to the hotel zone or the town. October 8, 2014
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