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Rated 3.7 out of 5 by 170 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Cama cómoda e instalaciones deficientes Las instalaciones son muy viejas y les falta mucho mantenimiento. La limpieza es muy deficiente. April 20, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Hay mejores Holiday Inn El hotel ya esta viejo, la tina de baño da la apariencia de estar sucia, esta despintada , el desayuno muy limitado e insuficiente, el servicio de la recepcion es lento , tuve que dar 3 veces mis datos de facturación y aun asi no me enviaron la factura a tiempo , me he quedado en Holiday Inn en otras ciudades y tienen mucho mejor servicio April 20, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Cama comoda Debería ser mas ambiental. para mejor relajación después de un día estresado April 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by servisicio exelente muy bien todo me encanto me hospedare la proxima ve en este hotel!!!! April 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Alberca deliciosa Dormir en este hotel fue placentero. Descansé tanto que tuve energías para meterme a la alberca, pero tres minutos después comencé a sentir la deliciosa temperatura del agua y con la amplitud de la alberca incrementé mi satisfacción, tanto así que dediqué tres horas seguidas a disfrutar la alberca. Al siguiente día cambié mi plan de ir a la playa, luego de atender mis negocios, por estar otra vez en la alberca de este hotel y nuevamente la experiencia real superó mis expectativas.. April 18, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by MALA EXPERIENCIA EN HOLIDAY INN EXPRESS CANCUN LA SEMANA PASADA ESTUVIMOS DE VACACIONES EN CAMPECHE, MÉRIDA Y CANCUN. EN LOS TRES DESTINOS NOS HOSPEDAMOS EN HOTELES HOLIDAY INN EXPRESS. NUESTRA EXPERENCIA EN LOS DOS PRIMEROS DESTINOS FUÉ MUY BUENA, PRINCIPALMENTE EN MÉRIDA. SON INSTALACIONES NUEVAS Y EL SERVICIO EN GENERAL ES EXCELENTE (INCLUÍDO EL SERVICIO DE TRANSPORTE). SIN EMBARGO EL HOTEL DE CANCUN ES PÉSIMO. LAS INSTALACIONES SON VIEJAS, EL SERVICIO EN GENERAL ES MUY MALO, PRINCIPALMENTE EN EL RESTAURANTE Y LA COMIDA ES PÉSIMO. NADA RECOMENDABLA Y JAMÁS REGRESARÍA ÉSTE HOTEL. CASO CONTRARIO A LOS DOS PRIMEROS DONDE LA ESTANCIA FUÉ MUY AGRADABLE Y CON MUCHO GUSTO REGRESARÍA A ELLOS Y LOS RECOMENDARÍA. April 17, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by ESTANCIA EN HOLIDAY INN EXPRESS CANCUN LAS INSTALACIONES NO CUENTAN CON EL MANTENIMIENTO ADECUADO. LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES Y ÁREAS COMUNES ES MALA, MUY DIFERENTE A LA QUE SE ENCUENTRA EN HOLIDAY INN CAMPECHE Y EXPPRESS DE MÉRIDA. LOS ALIMENTOS DEL DESAYUNO MUY MAL PREPARADOS Y EL PERSONAL NO BRINDAN NINGUNA ATENCIÓN. LA ALBERCA ES LO UNICO RESCATABLE DEL HOTEL, SIN EMBARGO AL PISO LE FALTABAN AZULEJOS Y ALGUNOS SE ENCONTRABAN SUELTOS. April 17, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Poor service and property needs urgent upgrade I found our recent stay at this hotel poorly. Rooms are in urgent need of upgrade as well as the bathrooms. The receptions staff were unhelpful when we needed assistance to find a doctor. Had to use another hotel to meet our needs. The rooms was not cleaned until the evening and we even found an additional bed in our room one evening without it being requested. Will not use this hotel again. April 15, 2015
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