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Rated 3.2 out of 5 by 102 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 by Unacceptable for a chain Dirty bedroom, dirty bedcover, hidden costs at all stages it s 5 km away from the airport by road, no hotel shuttle (though it s called airport hotel!). Taxi is the only possible transportation and cost 22 euros one way. There s also bus poorly indicated and with a connection, thus not a reliable way to catch a flight. No restaurant in the hotel nor in the vicinity. NEVER AGAIN August 21, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Muy cercano al aeropuerto Hotel moderno, cómodo, cercano al aeropuerto. Perfecto para pasar la noche y salir. El barrio en el que está ubicado está muy abandonado y sucio. Desplazamientos en taxi al aeropuerto imprescindibles, no hay servicio desde el hotel de otro tipo de transporte. El precio del taxi oscila muchísimo. El hotel está un poco masificado y el desayuno se hace casi imposible porque no hay personal suficiente para atender el servicio. Es económico, existen ofertas similares por la zona. August 21, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by BUENA RELACION CALIDAD/PRECIO LO ESPERADO POR EL PRECIO PAGADO. A PESAR DE ESTAR CERCA DEL AEROPUERTO EL RUIDO ES MINIMO. HABITACION COMODA (para 2 adultos y dos niños pequeños). DESAYUNO VARIADO A BASE DE CAFES, TES, LECHE, CACAO, ZUMOS (no naturales), YOGURES DE SABORES, EMBUTIDOS Y QUESO EN LONCHAS, CEREALES DE VARIOS TIPOS, BOLLOS, PAN DE MOLDE, BOLLITOS DE PAN, MANTEQUILLA, MERMELADA, MIEL....SUFICIENTE PARA NOSOTROS. POR PONER ALGUN PERO, FALTABA ALGUN TAPON EN LOS SANITARIOS DEL BAÑO DE LA HABITACIÓN. August 21, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 Un tres estrellas que cumple suficientemente Lo mejor del hotel: proximidad al aeropuerto, el edificio es nuevo, las habitaciones están bien, tienen un tamaño generoso. El WC es grande y con diferentes colores de iluminación. La calidad del descanso muy buena con colchones, almohadas etc. comodas. El garaje nuevo y plazas amplias, tipo Crown Plaza, y el precio más barato. Pero...no hay servicio de ir y volver del aeropuerto, es un gran obstáculo. Si tuviera ese servicio lo utilizaría más este hote. Lo peor: el desayuno con muy poca variedad. Solo una persona atendiendo a todas las personas (había bastantes) y la pobre no daba abasto aunque hacía todo lo posible. No tener suficiente cubertería es un delito, y tener que utilizar cucharas de plástico lavadas y algunos cuchillos mezclados con tenedores y otros cuchillos metálicos. Y el echo de que no tenga un servicio para ir volver de aeropuerto creo que limita bastante el que se busque este hotel. August 16, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by shuttle the holiday inn needs to have A shuttle service to/from the airport. Taxis are way too expensive and a two buss connection is too complicated. August 14, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Desayuno mejorable La habitación perfecta. el desayuno escaso y caótico. No había ni un tostador para calentar pan. August 13, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good budget overnight hotel Good hotel for an overnight stop, great breakfast and overall a real value for money. August 10, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by buen hotel solo dificil de llegar por tu cuenta buen hotel,comodo , buen desayuno, solo le fatataria el shuttle al aeropuesrto para ser perfecto. Del aeropuerto se puede llegar pero hay que tomar metro y bus es incomodo, basicamente hay que usar taxi. August 9, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great value Airport hotel Stayed after our flight in and before our flight out of Madrid airport. This hotel is cheap, and fantastic value. Quality breakfast, bar and restaurant menu which is value for money. We had a car, which meant for us it was superbly located, only 6 minute drive, just follow the blue dot on google maps gps. In answer to the bad reviews, yes it does cost 17 euros each way in a taxi for a family but the hotel is so well priced anyway. It is in full view of the airport runway but at the far end from the terminal. The staff were excellent. Join the ihg hotels membership free, and get complimentary wifi. We took advantage of free toothpaste etc. the family room was spacious and spotless. We are quite well travelled and searched out the local train station in San Fernando to travel into Madrid City centre. It took just 15 minutes to walk to the station and cost 1.80 euros on the train which runs every 15 mins each way. Parking is available in a secure garage at the hotel probably at a cost, but we just parked on the road outside the front door at no cost, as did everybody else at the other large hotels on the same road. Enjoyed both evenings and would recommend. However I researched its location, facilities and proximity to public transport first. In my opinion absolute value for money. August 2, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Una opción economica Una opcion economica cerca del aropuerto y rodeado de edificios en venta y/o hoteles u oficinas. A pocos minutos andando de zonas de restauración y cerca de centros de ocio/comerciales. El catering muy bueno y variado adeás de conta con el sr¡ervicio telepizza. August 1, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 muy buen hotel, muy cerca del aeropuerto es un buen hotel , comodo con personal eficiente y atento. El desayuno es muy satisfactorio y completo.Las habitaciones son comodas y es bueno el precio. July 29, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Not what I expected from a holiday inn I did not get the room I booked because they said they were overbooked. I instead received a horrible smoking room with an air conditioner that did not work. When I called the front desk to explain it was not work g I was told to wait 20 minutes until someone could come take a look at it. Unfortunately no one ever came so we slept in our sweat. I will never stay here again an will think twice before staying with a holiday inn anywhere. July 29, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by acceso canales de pago acceso demasiado caro y fácil para niños, teniendo en cuenta que hay canales porno July 28, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by calidad La verdad que hay que resaltar la buena relación calidad/precio del alojamiento. El hotel esta muy bien, tanto en la modernidad de las habitaciones como en la limpieza. Además el desayuno esta incluido y es de buena calidad, tipo bufet con una gran variedad para elegir. Totalmente recomendable. July 27, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable bed and great service Good value hotel. Clean with excellent customer service. Really pleasant receptionists with excellent English. Extremely good value, given the fact that a breakfast is included in the price. Finding the hotel on the way back from Madrid city proved to be very awkward. If you miss the correct exit, it's a real challenge getting back. The only other annoyance was the fact that a group of young students were staying in a few rooms on our floor on Saturday night. They were running up and down the corridors at 2am. We phoned reception, who said they would try and deal with the matter, but who confirmed that there was no security on duty. Eventually the noise stopped. Reception staff next morning were very apologetic. July 18, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Fin de semana pensado y hecho Muy buena relación calidad precio y una muy buena disposición para pasar un fin de semana pensado y hecho a muy buen precio. July 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Comodidad La situación del hotel me resulta muy cómoda para hacer escalas de una noche desde y hacia el Aeropuerto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas al combinar con vuelos u otros trayectos y destinos. Además la relación CALIDAD/PRECIO es excelente. July 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Repitiendo experiencia De nuevo nos alojamos en el hotel para dormir una noche en escala para tomar el vuelo a casa. Seguiremos utilizándolo siempre que lo necesitemos. La razón es simple: Relación Calidad/Precio ¡¡¡EXCELENTE!!! July 11, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Todo perfecto Todo perfecto, cama cómoda, habitación amplia y limpia, desayuno muy completo. July 11, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by ESTANCIA Y SERVICIOS LA ESTANCIA FUE CORRRECTA, QUIZÁS LA CAMA SUPLETORIA PARA LOS NIÑOS ALGO INCOMODA, LA TELE MUY PEQUEÑA AL SER PARA CUATRO ALGO PEQUEÑA LA HABITACIÓN PERO POR LO DEMAS TODO CORRECTO July 9, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by ¡Como en casa! Repito estancia en este hotel y como siempre no puedo más que indicar que el trato y atenciones recibidas son excelentes. La situación del hotel me permite utilizarlo como "base" para una noche cuando viajamos. Aunque parezca complicado su acceso apenas se tardan unos minutos en llegar desde la T1 del aeropuerto de Madrid (ahora llamado Adolfo Suárez). Sin duda que ya nos sentimos como en casa cada vez que llegamos... July 8, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Sólo por su ubicación El hotel de muy poca calidad. Las habitaciones más sencillas de lo que promueven. Su único ventaja la ubicación, lo cual es relativo porque llegar al aeropuerto les puede costar tanto como salir de Madrid. July 6, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by relación calidad_precio Estancia agradable. Desayuno aceptable, aunque la camarera no daba a basto en algunos momentos. July 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buena opción para ir de paso Estupendo hotel para usarlo como paso por una ciudad tanto para ocio como para negocios. July 2, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Cama Rota Nos ha puesto la cama rota para los niños, el personal del hotel del 26 de junio fue muy antipático, no se saludaba por la mañana, nos ignoraba para hacer check out. July 1, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Calidad y precio Habitación, sábanas, desayuno, mobiliario, funcionalidad, precio. Excelente July 1, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Hotel barato, ruidoso y cercano al aeropuerto Es un hotel muy cercano al aeropuerto y bien comunicado si vienes por la A2. Por estos motivos es muy ruidoso. Los alrededores son como un pueblo abandonado del oeste; edificios sin acabar y todo sin finalizar de urbanizar. En la zona de desayuno no había demasiada limpieza y había escaso personal atendiendo. El desayuno es demasiado básico. En la habitación, lo peor fue el colchón del sofá cama; incomodisimo. Por lo demás, el baño muy limpio, la TV plana bien, buen surtido de café/te y calentador eléctrico de agua para reponer fuerzas. Si tienes que pasar una noche para tomar un avión o si tu avión llega muy tarde y pasar una noche, bien. Para más, como para visitar Madrid, está muy lejos de todo. Todos los hoteles de la cadena en los que he estado son mucho mejores que este en todos los sentidos. Volveré a utilizar otros hoteles Holliday inn Express, pero este creo que no. June 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Holiday Inn Express Madrid Airport Nice bare bones hotel for flying out in the morning. A little difficult to find from the train station, luckily a cab driver knew how to get there. There is no shuttle to the airport offered, so another cab ride was necessary. June 23, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Kann ich nur empfehlen Hallo leute Ich kann dieses hotel nur empfehlen. Alles passt preis,komfort und sauberkeit. War schon in mehreren länder bei holiday inn express und hatte bis jetzt nur gute erfahrung gemacht. June 16, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Poor location The hotel is not really near the airport and there is no shuttle service, as was stated on the website. There is nothing nearby (restaurants, shops). Paid 30 euros for cab from city to go past the airport, and then another 20 euros the next morning to go back towards the city to the airport. June 5, 2014
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