 Guest Reviews
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94%
Recommend This Property
Overall Experience 4.3
94%
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Unkind and nasty receptionist
Bydongho
August 03, 2016
When I approached the reception desk for checking in, two receptionists paid no attention to me at all and were busy talking each other.
They had no intention to work there and their main job seemed to be chatting.
When I found the room dirty and asked to change the room, their first reaction was "No, fully booked", which turned out false.
When I got out my car from the garage the next day, I pushed the button for opening the gate of the garage.
but no response. Thus, we had to go to the reception desk to request "the chatting lady" to open the gate.
Really terrible and nasty experience !
eccellente in tutto
ByGhibli56
July 30, 2016
nulla da aggiungere a quanto indicto nella valutazione, da consigliare a tutti.
Un mertito speciale al personale, molto attento ai clienti.
New look
Bytrasfoc_ct
July 25, 2016
Dopo 6 anni bisognerebbe pensare ad un restyling e la qualità del servizio TV è assolutamente scadente
report
Bye.c.59
July 25, 2016
Ottimo in generale. Personale molto professionale e gentile. Può migliorare la colazione.
Clean and relaxing
Bye1h2
July 21, 2016
The hotel is very clean including the rooms.
The atmosphere in the hotel is very relaxing and the fact that it's actually in a shopping mall is very convenient.
Spacious and convenient
Bytravel-e
July 15, 2016
Hotel is modern and conveniently located within a shopping mall; traveling by car is a must! The rooms are spacious and clean; comfortable beds, well functioning AC, minibar, walk out balcony with chairs
Ottimo rapporto qualità prezzo
Byaspide83
July 04, 2016
Abbiamo soggiornato una sola notte (sabato su domenica), prenotando circa 1 mese fá con l'intenzione di abbinare un percorso SPA presso il centro benessere convenzionato, ma sfortuna ha voluto che il centro chiudesse per ristrutturazione proprio in questo periodo (tengo a precisare che nulla c'entra l'hotel essendo un centro benessere convenzionato ma praticamente esterno). Abbiamo usufruito del hotel solo per il pernotto (senza colazione): la pulizia della camera é buona (peccato solo per la moquettes che non amo particolarmente), le dotazioni in camera sono a livello della fama di cui gode Holiday Inn, il letto molto comodo e largo con la possibilita di scelta dei cuscini che garantisce una qualità del sonno davvero eccezionale (é buona anche l'insonorizzazione notturna della camera), WiFi con ottimo segnale e personale in reception molto gentile. Uniche cose da segnalare angolo arrugginito sul vetro esterno della vasca / doccia e stessa vasca / doccia che trasmette la sensazione di essere un po' usurata e non nuovissima. Il rapporto qualità / prezzo offerto nel complesso lo ritengo ottimo. Sono intenzionato a tornare, per usufruire della convenzione con il centro benessere e magari provare anche la colazione. Con qualche piccolo accorgimento in più si potrebbe arrivare tranquillamente alle 5 stelle dell'eccellenza.
Letto comodo e personale gentilissimo
Bymarkobalza
June 19, 2016
Il mio soggiorno lo giudico positivamente sopratutto per il confort del letto e dei cuscini, oltre che alla gentilezza, disponibilità e preparazione del personale della Reception. Unica pecca riscontrata: il terrazzo della camera era particolarmente trascurato e piuttosto sporco, con ragnatele alle pareti. Inoltre nel bagno non c'erano alcuni prodotti di cortesia e mancava la carta igienica nel portarotolo, fortunatamente c'era un rotolo nuovo sotto il lavandino. Ma per 1 notte soltanto non mi sembrava il caso di polemizzare in Hotel
HOTEL ECCEZIONALE
ByVecchio 58
June 16, 2016
Comodità nel raggiungere la struttura, servizio eccellente, personale gentile e disponibile.
Ottimo, consigliatissimo
ByGiaGF
June 14, 2016
Ottimo, consigliatissimo, per affari soprattutto. Vicinanza al centro commerciale VB, ottima colazione, camere silenziose
Un buon Hotel
ByLeone60
June 12, 2016
Usufruisco spesso di questa struttura durante i miei spostamenti di lavoro.
E' in una posizione privilegiata che lo rende comodo in quanto vicino alla superstrada di collegamento sia per Napoli che per Bari.
Le camere sono moderne e curate, il personale è cortese e disponibile.
Devo ammettere che ci sono stati dei miglioramenti in tutti i sensi rispetto a un paio d' anni or sono.
ottimo servizio
Bynacchi
June 08, 2016
posto tranquillo e rilassante particolare il collegamento diretto con il centro commerciale