 Guest Reviews
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85%
Recommend This Property
Overall Experience 4.4
85%
Recommend This Property
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入住登记等待时间太长
Byjust1rui
June 21, 2017
入住时只有一个服务人员，等待很久，另外酒店泳池的形状太奇怪，一头时梯形的，只能容纳两个人正常来回持续游，第三个人必须间断停顿了
This hotel is a gem
ByJJJJ
June 20, 2017
Great place. By far the best Holiday inn property I;ve ever stayed at. In fact compare to 300-500 rooms in San Francisco, but likely in my top 2 of any hotel chain.
游泳池大赞
ByPoldi9
June 16, 2017
一家三口出来玩的，房间的落地窗外可以看到驶过的轻轨和大学实验室的大烟囱，孩子特别喜欢这样的风景，每次轻轨出现都很开心！
健身房非常好，游泳池和jacuzzi都让人非常满意，孩子玩的特别开心！下次有机会一定会继续选择住这里
入住舒适，环境一流
ByMarcel
June 15, 2017
酒店环境很赞，床铺舒适，设施完善，适合商务以及度假需要。酒店位置便利，交通方便，环境优雅，设施完备，游泳池与健身房也很不错。
床铺舒适，服务一流。
Byeliu149
June 14, 2017
床铺舒适，服务一流。
配套设施齐全。
泳池可以自由使用让我感到十分高兴。
床铺舒适，服务一流。
配套设施齐全。
泳池可以自由使用让我感到十分高兴。
床铺舒适，服务一流。
配套设施齐全。
泳池可以自由使用让我感到十分高兴。
床铺舒适，服务一流
By5527
June 12, 2017
非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错非常不错
服务态度差，工作能力低，房间脏乱差！
ByEdward
June 12, 2017
1，前台没有受过专业培训，不知道港澳通行证是有效证件，反复阻碍和刁难客人正常办理入住手续。耽误客人时间，给客人带来巨大损失。
2，前厅贺先生趾高气扬对客人直接说：只有外国人港澳通行证才有效，中国人都无效。然而，根据公安部公治（2010）395号法律法规，以及北京市公安局派出所确认，港澳通行证是入住有效证件。即使是事实摆在面前，该工作人员也拒绝道歉和解释。
3，从入住到离店，24个小时以上，没有一次打扫房间，甚至客人主动电话催促要求立刻打扫房间，也没打扫。酒店给的理由是当天在做消防演习，没人打扫，既然这样还干嘛要开店，并正常收取房费呢？
4，对待客人投诉毫不在乎，服务出现问题和错误，不给顾客道歉，只是一味推卸责任，找理由搪塞客人。
5，硬件环境差，服务烂，人员水平低，房间面积小，周边环境差，紧临轻轨很吵，噪音大，北京地区最差ihg酒店，建议所有客人都不要选择。
Great place to sleep and entertain in Beijing
BySnowdrift97
June 12, 2017
I always stay here when visiting Beijing. I prefer this location over the Intercontinental and the other Crown Plazas due to the cleanliness, outstanding staff and amenities.
床铺舒适，服务一流
Byyinnan123
June 12, 2017
床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。 床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。 床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。 床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。 床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。 床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。 床铺舒适，服务一流。环境优雅，设施齐全。
床铺舒适，服务一流。
Bychris
June 12, 2017
床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流，床铺舒适，服务一流。
设施老旧，空调噪音大。人员服务一流。
By麦麦小姐
June 10, 2017
设施陈旧，觉得有十几年的用度了。空调噪音很大，即使关闭后几小时，依然能听到出风口的管道噪音。我不是一个对声音特别敏感而无法入睡的人，但这种噪音却竟也引起了我的注意。工作人员的服务态度和工作专业度很好，值得推崇。
First trip to China
ByRolf
June 09, 2017
Good accommodations in a western style with Asian influence.