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InterContinental Tamanaco Caracas

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Hotel Reviews for InterContinental Tamanaco Caracas
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
79%
Recommend This Property

Overall Experience

3.9

based on 468 reviews
79%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

468reviews

  • 5 Stars
    201
  • 4 Stars
    122
  • 3 Stars
    64
  • 2 Stars
    41
  • 1 Stars
    40

Buena experiencia en Caracas

By

16 April 2016

Buen hotel, gente amable y comida fresca. Tiene confort para descansar y pasar un buen tiempo, sea descansando o sea por negocios, es una buena opción el Hotel Intercontinental de Caracas.

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comodidad y descanzo en las instalciones del hotel

By

15 April 2016

club

Sus instalaciones brindan una especie de alternativa especial para hacer un alto al estrés y cotidianidad que estamos hoy en día viviendo, pienso que es el sitio ideal para relajarse y apartarse del ruido y el día a dia.

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soggiorno al Tamanaco

By

12 April 2016

platinumelite

Come sempre sono soddisfatto della mia permanenza al Tamancao. Il servizio in generale è buono e tutti sono abbastanza cordiali.

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excelente

By

09 April 2016

club

servicio muy bueno, personal e infraestructura de calidad, buen ambiente para el descsnso

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Excelente servicio y comodidad al descansar.

By

06 April 2016

club

Excelente Hotel para descansar y pasar un agradable rato después de un buen día de trabajo o para un agradable descanso familiar.

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MUY BUEN SERVICIO

By

04 April 2016

club

ESTOY MUY AGRADECIDA POR EL BUEN SERVICIO O EXCELENTE SERVICO.

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Great Service

By

03 April 2016

club

Excellent service at all levels. Despite the situation the country is going thru thses days. Personnel was just great and willing to ensure our experience at the hotel was great.

Posted byHotelStaff
05 April 2016
Dear "RafaelC" Thank you for taking time to leave us a review on your recent stay at our hotel. It gives us great pleasure to know you had a wonderful stay with us. We look forward to welcoming you soon. Best regards, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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Fernando

By

27 March 2016

club

Faltó surtido en la nevera de la habitación, solamente el primer día encontré una botella de agua que no fue repuesta al segundo día

Posted byHotelStaff
05 April 2016
Estimado "Ferzul" Muchas gracias por elegir el InterContinental Tamanaco como su lugar de hospedaje durante su reciente visita a Caracas. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que presento durante su estadía, los cuales no permitieron que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado en cuenta todos sus comentarios y seguiremos trabajando para mantener nuestra calidad de servicio al cliente. Esperamos poder contar con su preferencia la próxima vez que visite la ciudad. Muy cordialmente, Gerente de Guest Relations/Guest Relations Manager
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Exelente ubicacion, lugar seguro

By

24 March 2016

club

El hotel se encuentra en un sector seguro y bonito, además las habitaciones son cómodas y limpias, y la comida esta muy bien, recomiendo el hotel para visita de negocios o placer.

Posted byHotelStaff
29 March 2016
Estimada "Monica Q" Muchas gracias por elegir el InterContinental Tamanaco como lugar de hospedaje durante su reciente visita a Caracas. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros y agradecemos profundamente sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto y que pueda disfrutar más de las novedades de nuestro hotel. Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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EXPERIENCIA

By

24 March 2016

club

La atención es realmente buena, solo hubo dos detallitos:

a) uno de los días amanecimos sin toallas en la habitación, las solicité y llegaron después del regreso del desayuno, tuve que usar otras que llevamos.

b) solicité productos de aseo personal y no llegaron

Posted byHotelStaff
29 March 2016
Estimada "FILA4" Muchas gracias por dedicar el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Le ofrecemos disculpas por todos los inconvenientes que presento durante su estadía, los cuales no permitieron que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado en cuenta todos sus comentarios y seguiremos trabajando para mantener nuestra calidad de servicio al cliente. Esperamos poder contar con su preferencia la próxima vez que visite la ciudad. Muy cordialmente, Gerente de Guest Relations/Guest Relations Manager
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Actualizar

By

16 March 2016

club

Necesario la remoldelacion de las habitaciones. Y actualizar los equipos.

Posted byHotelStaff
23 March 2016
Estimado "DDLC12" Le agradezco el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de la experiencia en nuestro hotel. Le ofrecemos una sincera disculpa y lamentamos mucho no haber logrado cumplir con sus expectativas. Estamos en total conocimiento de todo lo que usted plantea y esto ha sido elevado a la Gerencia encargada. Para el año 2016 se tienen varios proyectos importantes en vista de alcanzar mejoras. Esperamos contar con su presencia en una nueva ocasión. Sin más y quedando a su disposición para lo necesite, se despide respetuosamente, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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Buen servicio

By

16 March 2016

Muy buen servicio, fueron tomadas las mejoras que había recomendado en mi penúltima estancia. Gracias por las atenciones..

Posted byHotelStaff
23 March 2016
Estimado "isaac1979" Reciba un cordial saludo, agradecemos su tiempo y su comentario. Es grato saber que disfruta de nuestro programa de lealtad Ihg Rewards Club. Cada día nos esforzamos por ofrecerles un servicio de calidad y una experiencia grata. Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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